Информация о покупке и оплате

Как купить понравившуюся модель?

Приобрести понравившуюся модель можно в магазине, указанном на странице товара - адреса всех магазинов StepClub. Для Вашего удобства свой размер Вы можете забронировать на сайте на 24 часа, а также заказать доставку на дом.

Что значит "забронировать свой размер"?

После нажатия кнопки "Забронировать размер" на странице понравившегося товара, Вам надо просто оформить свой заказ. Указать контактные данные и номер бонусной карты StepClub, если таковая имеется (подробнее о бонусных картах и их преимуществах можно прочитать здесь. После этого Ваш размер отложат в магазине ровно на сутки. Если кто-то захочет его купить, с Вами обязательно свяжутся продавцы магазина.

После бронирования на сайте в течение суток Вам надо будет просто прийти в указанные магазины и назвать ФИО. Продавцы с удовольствием принесут Вашу пару для примерки!

Оплата

Бронирование на сайте не является публичной офертой. Наличие товара в магазинах и цены могут отличаться от указанных на сайте. Подробности уточняйте по телефонам магазинов или у продавцов-консультантов.

Во время сезонных распродаж может быть недоступна услуга бронирования и доставки товара, на которого распространяются условия акции.

Вы можете выбрать один из двух вариантов оплаты:

Оплата наличными

При выборе варианта оплаты наличными, вы дожидаетесь приезда курьера и передаёте ему сумму за товар в рублях. Курьер предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствие указанным условиям. Покупатель вносит денежные средства и получает чек.

Также оплата наличными доступна при самовывозе из магазина.

Безналичный расчёт Банковской картой

При оформлении заказа в корзине вы можете выбрать вариант безналичной оплаты. Принимаются к оплате карты:

- МИР

- VISA International

- Mastercard Worldwide

- JCB

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl.

Чтобы оплатить покупку, вы должны заполнить форму, ввести номер карты, срок действия, имя держателя.

Мы соблюдаем политику конфиденциальности и пользовательское соглашение.

Вам могут отказать от авторизации в случае:

- если ваш банк не поддерживает технологию 3D-Secure;

- на карте недостаточно средств для покупки;

- банк не поддерживает услугу платежей в интернете;

- истекло время ожидания ввода данных;

- в данных была допущена ошибка.

В этом случае вы можете повторить авторизацию через 20 минут, воспользоваться другой картой или обратиться в свой банк для решения вопроса.

После оформления заказа мы сформируем квитанцию об оплате и отправим на ваш e-mail.

Если у Вас возникли вопросы при оплате выберите удобный для Вас способ для связи:

- По электронной почтe step@stepclub.ru

- По номеру +7 (3812) 37 74 33, +7 (3812) 79 00 90

- Мы найдем подходящее решение, чтобы Вы остались довольными покупкой.